AI Agents sind das Thema des Jahres 2026 – doch was bedeuten sie konkret für den Alltag in Ihrem Contact Center auf Basis von Amazon Connect? Oft steht die Frage im Raum: Verbessern sie wirklich den Service oder führen sie zu neuem Frust bei Kunden und Mitarbeitern? In diesem Webinar zeigt Ihnen Malte Ramuschkat, Amazon…Continue reading Verbessern Sie mit Amazon Connect AI Agents sowohl Customer- als auch Agent-Experience (Webinar | Online)
Kategorie: Webinar
MOOVE Reflect & Learn: Blue Collar Gesundheit neu gedacht (Webinar | Online)
Gesunde Arbeit entsteht dort, wo sie wirkt: direkt in der Produktion. Hier spielen ergonomische, mentale und soziale Aspekte eine besonders wichtige Rolle. Wie schafft man es, all dem gerecht zu werden und Produktionsarbeit wirklich konsequent gesund zu gestalten? Das Betriebliche Gesundheitsmanagement der Krones AG wurde 2024 mit dem Deutschen Personalwirtschaftspreis und 2025 mit dem Corporate…Continue reading MOOVE Reflect & Learn: Blue Collar Gesundheit neu gedacht (Webinar | Online)
itemis PODIUM: Legacy-Migration mit KI – Wie jahrzehntealte COBOL-Logik zukunftsfähig wird (Webinar | Online)
In den Rechenzentren der Banken und Versicherungen schlägt noch immer ein Herz, das seine Wurzeln in den 50ern hat. Billionen Zeilen COBOL halten die Weltwirtschaft am Laufen. Und das aus gutem Grund: COBOL ist wie eine mechanische Rolex – extrem präzise, zuverlässig und über Jahrzehnte bewährt. Es gibt keinen Grund, diese Leistung schlechtzureden, nur weil…Continue reading itemis PODIUM: Legacy-Migration mit KI – Wie jahrzehntealte COBOL-Logik zukunftsfähig wird (Webinar | Online)
Webinar: Praxisorientierter Leitfaden zur E-Rechnung (Rechnungsausgang) (Webinar | Online)
E-Rechnungen spielen eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung und Vernetzung von Geschäftsprozessen und so steigen der Anteil und die Automatisierungsanforderungen laufend. Unternehmen stehen in diesem Zusammenhang vor einigen Herausforderungen. Gesetzliche Vorgaben müssen umgesetzt werden, zudem fordern auch immer mehr Geschäftspartner angepasste E-Belege, welche automatische Kontrollen oder den automatischen Abgleich mit Bestellungen und Lieferungen in deren…Continue reading Webinar: Praxisorientierter Leitfaden zur E-Rechnung (Rechnungsausgang) (Webinar | Online)
Die Digitale Personalakte in der Sage HR Suite (Webinar | Online)
Sind Ihre Personalunterlagen rechtssicher und effizient digital archiviert?Viele Unternehmen stehen aktuell vor der Herausforderung, Personal-Dokumente und Entgeltunterlagen gesetzeskonform aufzubewahren – und gleichzeitig Prozesse zu verschlanken. Doch welche rechtlichen Vorgaben gelten konkret? Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein? Und wie gelingt die Umsetzung in der Praxis ohne unnötigen Aufwand? In unserem kostenfreien Webinar zeigen wir Ihnen,…Continue reading Die Digitale Personalakte in der Sage HR Suite (Webinar | Online)
Online-Impuls: Systematisch übergeben – Firmenübergabe für KMU (Webinar | Online)
Kleine Betriebe haben es besonders schwer!Kleine Firmen finden schwer Nachfolger. Es gibt wesentlich mehr Firmen, die übergeben wollen als mögliche Übernehmer. Nach einer Untersuchung des Instituts für Mittelstandsforschung stehen in Deutschland von 2022 bis 2026 rund 190.000 Unternehmen zur Übergabe an. Etwa 150.000 davon – rund 80 Prozent – erwirtschaften weniger als zwei Millionen Euro…Continue reading Online-Impuls: Systematisch übergeben – Firmenübergabe für KMU (Webinar | Online)
AIDA GEO: Digitale Kontrolle von Baum-, Straßen- und Spielplatzdaten (Webinar | Online)
Mit AIDA GEO bietet AIDA ORGA® ein leistungsstarkes Informationssystem zur mobilen Erfassung und Auswertung von Baum-, Straßen- und Spielplatzkontrollen. Auch Winterdienstdokumentation und Fahrzeugortung lassen sich strukturiert und nachvollziehbar abbilden. Im Webinar erhalten Teilnehmende einen kompakten Überblick über Funktionen, Module und Implementierungsmöglichkeiten. Anhand praxisnaher Beispiele wird gezeigt, wie Kontrolldaten effizient erfasst, ausgewertet und in aussagekräftige Berichte…Continue reading AIDA GEO: Digitale Kontrolle von Baum-, Straßen- und Spielplatzdaten (Webinar | Online)
Webseminar: Heizungstechnik in der Energieberatung für Gewerbe (Webinar | Online)
23.+24.03.2026, je 09:15-12:45 Uhr Das Seminar gibt einen kurzen Überblick über die Möglichkeiten den Heizwärme- und Trinkwarmwasserbedarf zu decken und befasst sich schwerpunktmäßig mit dem Bereich Heizkesselanlage im Bereich Nichtwohngebäude. + Inhalte Wärmeerzeuger und Wärmepumpe Blockheizkraftwerk Mess-, Regel- und Steuerungstechnik Wärmeverteilung, Wärmespeicherung und -abgabe Auslegung Heizsystem Schwachstellen Heizungstechnik Hydraulischer Abgleich Warmwasserbereitung: Warmwasserversorgungssysteme, Legionellenproblematik + Zielgruppe Gebäudeenergieberater/innen,…Continue reading Webseminar: Heizungstechnik in der Energieberatung für Gewerbe (Webinar | Online)
My EXPerience: Erfahrungen von Ehemaligen (Webinar | Online)
Bei unserer EXPerience-Veranstaltung berichten Dir unsere ehemaligen Schüleraustausch-Teilnehmenden von ihrer Zeit im Ausland, zeigen Bilder und erzählen von ihren spannenden Erlebnissen im Ausland. Du und Deine Eltern können sich ganz einfach Online zuschalten, zuhören und zusehen. Im Anschluss freuen sich unsere Ehemaligen darauf Dir und Deinen Eltern alle Fragen rund um das Leben im Ausland…Continue reading My EXPerience: Erfahrungen von Ehemaligen (Webinar | Online)
Online-Infoabend: Schüleraustausch Ozeanien (Webinar | Online)
Bist Du von Grund auf neugierig und weltoffen? Trägst Du ein unendliches Fernweh in Dir, das Du endlich stillen willst? Möchtest Du neue Freundschaften schließen und ans andere Ende der Welt reisen? Dann ist der Schüleraustausch in Ozeanien die Möglichkeit, um Dir Deine Träume erfüllen zu können. Informiere Dich über Deine Möglichkeiten in Australien und…Continue reading Online-Infoabend: Schüleraustausch Ozeanien (Webinar | Online)